Großer Markt für Medical Wellness

Das zunehmende Gesundheitsbewusstsein in der Gesellschaft macht Medical Wellness interessant für die Kur- und Ferienhotellerie. Experten sehen für diese medizinisch betreuten Präventionsangebote zwischen Wellness und Kur ein Marktpotenzial von bis zu 4 Mio. zusätzlichen Übernachtungen jährlich. Und im Gegensatz zu vielen reinen Wellness-Konzepten rechnet sich Medical Wellness als Investition. Und hier liegt ein Schwerpunkt von RÖMER-PARK.

Bäder auf dem technischen Stand der 70er Jahre und mit entsprechender Ausstattung, dazu Vier-Sterne-Kurhotels, die ebenfalls ihre besten Tage schon länger hinter sich haben: So sieht derzeit die Realität in vielen deutschen Kurorten aus. Spätestens als mit den Gesundheitsreformen der 90er Jahre immer weniger Kassenpatienten eine Kur bewilligt bekamen, galt die Kur als tot, und es wurde kaum noch investiert.

1 Mrd. Euro Umsatzpotenzial

Angesichts zunehmender Bereitschaft, in die eigene Gesundheitsvorsorge zu investieren, sehen Experten wie Stephan Gerhard, Chef der Hotelberatung Treugast, die Chance für ein Revival der Kurorte, aber auch Potenziale für die Ferienhotellerie. Medical Wellness heißt dabei das Zauberwort. Lutz Lungwitz, Vorsitzender des Deutschen Medical Wellness Verbands (DMVB), rechnet im Jahr 2010 mit 2 Mio. Deutschen, die ihre Reisen gezielt zur Gesunderhaltung oder Regeneration unternehmen werden – bei einer durchschnittlichen Aufenthaltsdauer von vier bis sechs Tagen. Ein kurzfristig realisierbares, zusätzliches jährliches Potenzial von 4 Mio. Übernachtungen in 17.000 neuen Hotelzimmern und 1 Mrd. Umsatz sieht Gisela Hank-Haase von der Wiesbadener ghh consult.
Von der klassischen Kur unterscheidet sich Medical Wellness dabei dadurch, dass die Gesundheitsprävention im Mittelpunkt steht und sich das Angebot vorwiegend an Selbstzahler richtet. Im Gegensatz zu Wellness-Angeboten stehen dauerhafte Gesundheitsverbesserungen durch Beratung und Coaching im Blickpunkt. Entsprechend wichtig ist dabei eine fachkundige medizinische Betreuung. "Ein Mediziner muss eng in die Betriebsabläufe eingebunden sein und es muss Eingangschecks und Ausgangsgespräche geben", sagt Lungwitz. Im bisher einzigen deutschen Hotel, dass die Medical-Wellness-Zertifizierung des DMVB und des TÜV Rheinland erhalten hat, dem Hotel Eggensberger bei Füssen im Allgäu, wird für jeden neuen Gast nach einer halbstündigen Untersuchung durch einen Arzt und einer einstündigen durch einen Therapeuten ein individueller Behandlungsplan durch RÖMER-PARK erarbeitet.

Reges Investoreninteresse

Mit herkömmlichen Kurhotels lässt sich die Zielgruppe allerdings nicht locken. Ein entsprechender Umbau sei mit einem gewaltigen Aufwand verbunden, für den sich aber immer mehr Investoren und Entwickler interessierten, erklärt Treugast-Chef Gerhardt. Von einer Investorenanfrage pro Woche berichtet auch Lungwitz. "Heute nimmt man seinen Kurschatten gleich mit", erklärt Gerhardt, warum statt der oft vorhandenen kleinen Einzelzimmer komfortablere Doppelzimmer für Paare benötigt werden. Und aus 20 Massageboxen müssten zum Beispiel zehn Anwendungszimmer gemacht werden, um den gehobenen Ansprüchen der selbstzahlenden Gäste gerecht zu werden.
Zu den Zielgruppen von Medical Wellness zählen auch Unternehmen, die ausgehend vom Top-Management zunehmend in die Gesunderhaltung ihrer Mitarbeiter investieren, und verstärkt auch Jüngere diesseits der 50, betonen Treugast-Berater Dirk Feid und Projektentwickler Günter Tarlatt, die zusammen in Bad Dürrheim einen Drei-Sterne-plus-Familienclub mit Medical-Wellness-Schwerpunkt entwickeln. "Wir wollen weg von der Mär, dass man in Kurorten nur Ältere betreuen sollte", sagt Tarlatt. Für eine Investitionssumme von 22 Mio. Euro soll ein ehemaliges Sanatorium eines katholischen Ordens komplett entkernt, der Bäderbereich saniert und das Gebäude um ein Gesundheitszentrum, einen Bettenflügel sowie Bungalows erweitert werden.
Feid und Tarlatt wollen dabei auf die verloren gegangene Tradition Bad Dürrheims als heilklimatisches Kinderheilbad zurückgreifen. Aber nicht nur die Kinder sollen individuelle Behandlungsangebote erhalten, sondern auch deren Eltern. Tarlatt sieht damit sein künftiges Hotel als einzigartig zumindest im süddeutschen Raum. Bisher gebe es für Familien nur Mutter-Kind-Einrichtungen. Aber: "In solchen Häusern steht der Weißkittelcharakter im Vordergrund, die eignen sich nicht für eine multifunktionelle Nutzung des Urlaubs." Im Gegensatz dazu soll in der geplanten Anlage der Urlaubscharakter im Vordergrund stehen.
Hierbei spiel auch die Region keine Rolle. In der Anlage sich wohl zu fühlen ist Priorität.

Wohlfühlklima statt Klinikcharakter

Wie wichtig der Wohlfühlaspekt bei Medical Wellness ist, bestätigt auch Tourismus- und Hotelberaterin Hank-Haase. Dieser müsse im gesamten Haus deutlich werden, insbesondere in den Zimmern. "Man darf nicht das Gefühl bekommen, dass man in einer Klinik ist", sagt sie. Aus diesem Grund sei auch ein herkömmlicher Wellness-Bereich unverzichtbar, auch wenn sich dieser ihren Untersuchungen zufolge für sich allein genommen nicht rechnet. Den hohen Investitionen vor allem in Pool und Fitnessbereich stünden nur geringe zusätzliche Erlöse durch Anwendungen gegenüber, die durchschnittlich nur 6% bis 9% zum Betriebsergebnis beitrügen. Bei Medical Wellness dagegen sei mit Einnahmen durch Anwendungen von 100 Euro pro Gast und Tag zu rechnen.
Kein Wunder, dass angesichts des Markt- und Umsatzpotenzials auch viele Wellness-Hotels in den Medical-Wellness-Markt drängen, oft allerdings mit Mogelpackungen. "Beim Angebot gibt es große Defizite". Es müssten klar nachprüfbare Kompetenzen vorhanden sein, sonst werde es nicht angenommen. In Deutschland gebe es gerade einmal 30 bis 50 Betriebe, die auf dem richtigen Weg seien. Viele andere wollten aber den Trend nicht verpassen und "nennen sich jetzt Medical-Wellness-Hotels, weil der Masseur auf Anfrage ins Haus kommt". Wir haben Ihn vor Ort.
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